نفذ مركز استدامة للتدريب والتطوير، التابع لديوان عام لمحافظة كفر الشيخ وضمن حزمة البرامج الموجهة للقيادات الوسطى والصفوف الثانية من القيادات التنفيذية البرنامج التدريبي إدارة المواقف الحرجة والتعامل مع أصحاب الحصانات "، بتوجيهات اللواء جمال نور الدين، محافظ كفر الشيخ، وعمرو البشبيشي، نائب محافظ كفر الشيخ. يأتي ذلك في ضوء توجيهات القيادة السياسية والتنفيذية بالمحافظة ووفق خطط تدريب مركز استدامة للربع الأول من العام التدريبي 2023-2024، تضمن البرنامج عديد من المحاور الهامة على رأسها تحديد ماهية المواقف الصعبة والاستراتيجيات الأنسب للتعامل معها وفق تصنيفها، وتحليل الأنماط البشرية والسمات السيكولوجية للمتعاملين مع المواقف الصعبة والدقيقة وأنواع التحديات الاجتماعية والمهنية ذات الصعوبة ثم تلي ذلك التفكير الإيجابي والتفكير التصميمي والتحليلي لحل المشكلات وإدارة التوتر والغضب في سبيل إدراك الحلول الأكثر ملاءمة. قدمت البرنامج الدكتورة فاتن قنصوة أستاذ علم النفس الإكلينيكي كلية الأداب، جامعة كفر الشيخ، أحد مدربي مركز استدامة للتدريب والتطوير، المعتمدين من الأكاديمية الوطنية للتدريب، وذلك لعدد من المستفيدين يمثلون الديوان العام والمديريات الخدمية ورؤساء ونواب المراكز والمدن بالمحافظة أصحاب المواقع الوظيفية الإشرافية والتنفيذية بمختلف الوحدات التنظيمية التابعة.