قرر المستشار عصام المنشاوي، رئيس هيئة النيابة الإدارية، اليوم الأحد، تفعيل وتحديث أكثر من وسيلة إلكترونية لتقديم الشكوى، وسوف يتم تلقي الشكاوي والبلاغات بشأن مخالفات العاملين بالجهاز الإداري بالدولة باستخدام إحدى الطرق التالية:
أولا: إرسال الشكوى من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للنيابة الإدارية www.ap.gov.eg
ثانيا: إرسال الشكوى من خلال الصفحة الرسمية للنيابة الإدارية على موقع التواصل الاجتماعي.
ثالثا: إرسال الشكوى من خلال الخط الساخن ۱۹۱۱۷
رابعا: إرسال الشكوى من خلال تطبيق الـ (WhatsApp) على رقم 01050601888.
خامسا: إرسال الشكوى لوحدة الشكاوى المركزية على البريد الإلكتروني
على أن يراعي لجدية الشكوى أن يتم تضمينها اسم الشاكي - رقم بطاقة الرقم القومي - رقم الهاتف المحمول الخاص به
(Facebook)
Shakwa@ap.gov.eg
وفي هذا السياق تؤكد النيابة الإدارية على الحفاظ على السرية التامة لتلك البيانات كضمانة من ضمانات حق الشكوی.
وذلك في إطار مواكبة النيابة الإدارية للتحول الرقمي وأثره البالغ على تطوير منظومة العدالة وتوفير الوقت والجهد والمتابعة لكافة مراحل التحقيقات التي تجريها النيابة الإدارية مما من شأنه تسهيل التقاضي، وصولا لتحقيق العدالة الناجزة، وإيمانا من النيابة الإدارية بأهمية الشكوى كحق دستوري للمواطن باعتباره أحد أهم مصادر الكشف عن أوجه الفساد الإداري والمالي بالدولة وتيسيرا على جموع المواطنين.