في إطار توجيهات اللواء/ هشام آمنة - محافظ البحيرة بأهمية الإرتقاء ورفع كفاءة مستوى الخدمات المقدمة للموطنين وتطوير الأداء بالمراكز التكنولوجية والعمل على تدريب العاملين بها لزيادة قدرتها فى تقديم الخدمات السريعة و المميزة للمواطنين .

إستقبل المهندس/ حازم الأشموني - السكرتير العام للمحافظة، وفداً من الوكالة الأمريكية للتنمية ومشروع الحوكمة الإقتصادية ووزارة التخطيط والتنمية الإقتصادية لمتابعة سير العمل بالمنظومة الإلكترونية الخاصة بالمراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين، حيث قاموا بتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالديوان العام، والمركز التكنولوجي بمركز بأبو حمص .

يأتي ذلك في إطار المشروع القومي الذي تتبناه وزارة التخطيط والتنمية الإقتصادية بالتعاون مع الجهات والوزارات المعنية لرفع كفاءة أداء الجهاز الإداري للدولة، تنفيذاً لتوجيهات السيد رئيس الجمهورية، لتفعيل منظومة الشباك الواحد لخدمة المواطنين، وكذلك خطة برنامج تطوير الخدمات الحكومية (مشروعات المحليات) والتي تهدف إلى تطوير خدمات المواطنين بصورة حضارية وسريعة ودقيقة .

من جانبه، أكد حسنين أحمد حسنين مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، إن تطبيق نظام "الشباك الواحد"، يهدف إلى فصل مقدم الخدمة عن طالبها، وكذلك ميكنة الخدمات لتقليل الزمن اللازم للحصول عليها، مشيراً أنه تم تفعيل الخدمات الإلكترونية لمواطني المحافظة من خلال بوابة الخدمات الإلكترونية lgs.gov.eg، دون حاجة صاحب الطلب للذهاب إلى الوحدة المحلية .