قال الدكتور معتز عاطف، وكيل وزارة البترول والمتحدث الرسمي، إن الوزارة رصدت عدد من الشكاوى على منصات التواصل الاجتماعي بشأن أزمة البنزين، مشيرا إلى أنه تم تسجيل إجمالي 870 شكوى على مستوى الجمهورية.

وأضاف خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي أحمد موسى خلال تقديم برنامج «على مسئوليتي» المذاع على قناة «صدى البلد»، أن نتائج تحليل عينات البنزين في مختلف محافظات الجمهورية كشفت عن مدى التزام الجهات المعنية بمراقبة جودة الوقود، موضحًا أن إجمالي العينات التي تم تحليلها بلغ807 عينة، جاءت802 منها مطابقة للمواصفات، فيما تم رصد5 عينات غير مطابقة فقط.

وأشار وكيل وزارة البترول إلى أن التحاليل تمت من خلال فرق مشتركة من وزارتي البترول والتموين، إلى جانب شركات تحليل محايدة، وذلك لضمان أقصى درجات الشفافية والحيادية.

وأضاف أن العينات غير المطابقة توزعت على النحو التالي: حالتان في محافظتي القاهرة والقليوبية، عينة واحدة في منطقة الإسكندرية البترولية، وعينتان بمحافظتي بني سويف (مركز الفشن) وقنا.

ونوه المتحدث الرسمي لزارة البترول أنه تم اتخاذ عددًا من الإجراءات الإضافية لضمان جودة البنزين، أبرزها اشتراط تحليل العينات في معملين مختلفين للمنتج المحلي، و3 معامل مستقلة للبنزين المستورد، بالإضافة إلى إجراء التحاليل قبل وبعد تدفيع المنتج لضمان مطابقته للمواصفات على طول سلسلة الإمداد، مع الاستعانة بشركات محايدة في كل خطوات الفحص.
وشدد معتز عاطف على أهمية تلك الإجراءات في حماية المستهلك وضمان أداء أفضل لمحركات السيارات، بما ينعكس إيجابيًا على البيئة والاقتصاد.

واختتم قائلا: قررت وزارة البترول والثروة المعدنية صرف مبلغ مماثل لقيمة الفاتورة المعتمدة لاستبدال طلمبة البنزين وبحد أقصى 2000 جنيه مصري للسادة أصحاب الشكاوى الذين تقدموا بالشكوى عبر الخط الساخن (16528) أو موقع منظومة الشكاوى الحكومية وسيتم التواصل مع السادة المواطنين تباعًا من طرف الوزارة، وفقًا للضوابط التالية:

أن تكون الشكوى مقدمة خلال الفترة من 4 إلى 10 مايو 2025 على أن تكون الشكوى بخصوص نفس الفترة.
تقديم المستندات التي تفيد ملكية مقدم الشكوى للسيارة.
تقديم فاتورة معتمدة تفيد استبدال طلمبة السيارة.

واختتم معتز عاطف قائلا: البنزين في مصر آمن ولا توجد أي مشكلات، ونعتذر للمواطنين على تلف طلمبات البنزين بسياراتهم، وتعمل على تحليل العيانات غير المطابقة ومعرفة أسباب تلك الأزمة.